Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
66,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Starwash - Serviço de Lavagem Manual de Automóveis, Lda
  • 218001389
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Infantaria 16, Nº 79 – A/B
    1350-163 Lisboa
  • geral@starwash.pt

Starwash - Péssimo serviço

Sem resolução
1/10
Ant Rei
Ant Rei apresentou a reclamação
20 de julho 2019
Deixei o Carro para uma lavagem simples na Starwash do Centro Comercial Continente de Loures e quando o fui buscar o carro estava exteriormente sujo. Só então reparei que eles não tinham água com pressão nem lavavam o carro com qualquer produto. Ao reclamar disseram-me que era assim a lavagem simples, Isto não é serviço nenhum de lavagem . Isto é um assalto ao bolso dos clientes.
Data de ocorrência: 20 de julho 2019
Starwash
22 de julho 2019
Bom dia Exmo. Sr.

O centro de lavagem Starwash que se refere é no Loures Shopping, correto?
Iremos dar seguimento À reclamação e entraremos em contacto.

Caso seja possível, agradecemos o envio do ticket de venda para o email geral@starwash.pt

Cumprimentos,
Starwash
Ant Rei
Ant Rei avaliou a marca
13 de setembro 2023

Uma "porcaria" para não ser mais grosseiro

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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