Starwash - Qualidade do atendimento e lavagem

Boa noite,

Hoje de manhã, às 09:10h deixei o meu carro para ser lavado e aspirado na StarWash do C.C Colombo,fui buscar o carro às 17:20h ou seja esteve lá 8h/9h. Entrei na recepção e fiz o pagamento, para o meu espanto quando chego ao carro dou conta que na parte lateral do carro do meio para baixo estava sujo, não posso dizer que estava TODO sujo, estava sujo ao ponto de eu passar a mão e ficar com ela preta, chamei a pessoa que me atendeu e perguntei se tinham lavado o carro por fora, ela respondeu que sim e veio ver o carro comigo, a frente dela fomos dando a volta ao carro, fui passando a mão e mostrando a ela que o carro não tinha sido limpo como deve ser, não pediu desculpa, foi chamar a pessoa que tinha limpo o carro, esse Senhor chegou perto do carro, nem bom dia, nem boa tarde, e foi limpando a medida que eu ia dizendo onde não estava limpo, aqui ou ali, SURREAL, abri a mala do carro e a volta estava sujo, e ele lá ia passando o pano, nem desculpa nem nada, nem a senhora da recepção nem o senhor que "limpou" o carro, eu no final disse-lhes o seguinte, "Se eu for a bomba da Galp e comprar o livro de lavagens, cada lavagem fica a 3 euros com oferta de uma lavagem e a maquina limpa melhor que isso" eles nem "peço desculpa" NADA de nada, apenas disse "olhe, foi a primeira e ultima vez" e fui embora e eles nada.

Mais de 2 meses e ninguém responde a reclamação incrível.