Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,6%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 84.9
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 63.8
...
Stayforlong39.6
Stayforlong, S.L.
Filtrar por:
Frederico Seitz
Frederico Seitz
24 de fevereiro 2024
Resolvida
Stayforlong - O hotel não encontra a minha reserva efectuada na stayforlong

Reservei um hotel há 3 semanas para o único de março na Stayforlong. Tenho estado quase em contacto diário com o hotel perguntando se já tem a minha reserva registada,…

Resolvida
Helena Costeira
Helena Costeira
8 de fevereiro 2024
Sem resolução
Stayforlong - Reserva não confirma e valor retirado

Bom dia, Venho por este meio informar que efetuei reserva dia 6feb com a stayforlong ao qual me debitaram 208 euros sem em nenhum momento confirmarem a reserva.…

Sem resolução
Jose Pedro
Jose Pedro
1 de outubro 2023
Resolvida
6/10
Stayforlong - Devolução valor pago por reserva inexistente

Venho por este meio reclamar sobre a reserva SH16856093, efetuada a 8 de Julho de 2023 para o Odyssee Park hotel em Agadir-Marrocos. Trata-se de uma reserva de…

Resolvida
6/10
Patrícia Barbosa
Patrícia Barbosa
5 de setembro 2023
Resolvida
2/10
Stayforlong - Stayforlong não devolve dinheiro do cliente

A 24 de Agosto fizemos uma reserva através da empresa Stayforlong de dois quartos . Tivemos de pagar imediatamente 1408€. Em vez de de receber a confirmação do…

Resolvida
2/10
Aida Cardoso
Aida Cardoso
2 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
Stayforlong - Reserva não confirmada_movimento aut 3019

Ontem efectuei o pagamento de uma reserva n valor de 51 euros, sendo que o restanto do valor seria pago por débito no cartão dia 06/08/2023. No momento da transacção,…

Sem resolução
1/10
Bruno Monico
Bruno Monico
18 de julho 2023
Resolvida
9/10
Stayforlong - Empresa prefere ficar com dinheiro dos cliente do que ajuda-los na reserva

Ontem as 23h fiz reserva com esta firma para um hotel em Espanha. A pagina apresentava varias opcoes e algumas ao mesmo preco, ou seja tinha opcao pensao completa…

Resolvida
9/10
Marco Vicente
Marco Vicente
11 de julho 2023
Resolvida
1/10
Stayforlong - Stayforlong recusa-se a emitir fatura!

Fiz duas reservas de dois quartos, num hotel, através do site www.stayforlong.com, que é uma empresa registada em Barcelona, com CIF B66460536. Efetuei um pagamento…

Resolvida
1/10
Tiago Mendes
Tiago Mendes
3 de junho 2023
Sem resolução
1/10
Stayforlong - Não confirmação de reserva

Fiz uma reserva num hotel neste site e o mesmo não enviou a confirmação da mesma por email, o hotel também não encontra a reserva. Burla?

Sem resolução
1/10
Filipe
Filipe
22 de maio 2023
Sem resolução
1/10
Stayforlong - Reserva não existente

Pois bem o que se passou eu acho inadmissível. Tinha uma reserva feita através da Stayforlong para uma semana em Agadir, Marrocos. A reserva tinha me sido confirmada,…

Sem resolução
1/10
Iara Ribeiro
Iara Ribeiro
8 de janeiro 2023
Sem resolução
Stayforlong - Paguei e não recebi e-mail de confirmação

Fiz uma serva no Stayforlong para um hotel, paguei 22€ de entrada e dizia que o resto seria retirado em junho. Visto que não recebi confirmação nenhuma e coloco…

Sem resolução