Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,3%
Tempo Médio de Resposta
96,2%
Taxa de Solução
65%
Média das Avaliações
36,8%
Taxa de Retenção de Clientes
32,4%
Ranking na categoria
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STCP - Atraso dos autocarros

Sem resolução
Barbara castro
Barbara castro apresentou a reclamação
16 de outubro 2019
É inadmissível uma pessoa chegar sempre atrasada ao trabalho porque a porcaria dos autocarros. Neste momento ja deviam ter passado dois e nada deles. Quando confrontados nao sabem dar uma resposta. Alguma coisa tem que ser fazer.
Data de ocorrência: 16 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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