Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,3%
Tempo Médio de Resposta
96,2%
Taxa de Solução
65%
Média das Avaliações
36,8%
Taxa de Retenção de Clientes
32,4%
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STCP - Atraso linha 508

Sem resolução
Ricardo Teixeira
Ricardo Teixeira apresentou a reclamação
3 de outubro 2019
Existem atrasos diários da Linha 508 na paragem PLG2 (Padrão da Légua) em direção Boavista.
O autocarro das 7h43m simplesmente não passa e o das 7h59 vem sempre atrasado (8h05).
Este atraso causa que o autocarro vá sempre cheio e devido a isto não pára em alguma paragens à frente.
À hora que me refiro o trânsito não pode servir como "desculpa".
Para que existe um horário estabelecido se não é cumprido?
Data de ocorrência: 3 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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