Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

98%

Taxa de Solução

68,6%

Média das Avaliações

38,3%

Taxa de Retenção de Clientes

34,3%

Ranking na categoria

Transportes Coletivos de Passageiros

1 SMTUC 79.3

2 CARRIS 75.7

3 TST - Transportes Sul do Tejo 72.9

...

STCP68.2

Sociedade de Transportes Colectivos do Porto, E.I.M., S.A.

226 158 158
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Fernão de Magalhães, 1862, 13.º
4350-158 Porto
linhaazul@stcp.pt

STCP - Condições dos autocarros

Laís Gomes apresentou a reclamação

1 de março 2020

Chove sobre grande número de assentos nos autocarros das linhas 204 e 206.

Data de ocorrência: 1 de março 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Ricardo Fonseca

24 de abril 2024

STCP - Não fazem a linha 900

Linha 900 Serviço simplesmente inexistente. Esta linha STCP tem falhado constantemente…

Dalbert Oliveira

22 de abril 2024

STCP - Desprezo a pessoa com mobilidade reduzida

Linha 400, paragem CMP4, 21h10. O autocarro não possuía rampa para cadeirantes.…

22 de abril 2024

STCP - Autocarro 905 nunca passa na paragem da trindade (começo da linha)

Gostaria de expressar minha insatisfação com o serviço prestado pelo autocarro da…