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STCP - Incumprimento de horário

Sem resolução
Mariana Sofia
Mariana Sofia apresentou a reclamação
21 de agosto 2020
Venho por este meio reclamar e mostrar o meu descontentamento para com os vossos serviços.

Hoje dia 21/08/2020, fui obrigada a pagar um uber por incomprimento de horário da vossa parte.
No horário afixado no site da STCP, diz que o 901 sentido Valadares Trindade, passa pelas 7:42 na paragem "Alberto o Cantador" qual não é o meu espanto quando estou quase a chegar á paragem "Alberto o cantador" ás 7:40 e vejo o 901 a arrancar, ou seja 2 minutos mais cedo do que o que está no horário.

Trabalho no Porto,mais concretamente na Boavista, dependo dos vosso autocarros para chegar ao trabalho a horas, pago mensalmente 30€ por um passe, para no final os autocarros passarem antes da hora e eu ter que chamar um uber para poder chegar a horas.
Inadmissível a falta de respeito demonstrada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de agosto 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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