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STCP - Incumprimento do dever

Resolvida
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raquel azevedo apresentou a reclamação

Hoje dia 17 de fevereiro de 2021 voltou-se à incompetência ao mau serviço prestado pois o autocarro 900 com partida de santo ovideo (gaia) para cordoaria (porto) não realizou o horário com paragem as 07:46 no largo dos aviadores (gaia) cambada de incompetentes
30 mar 2021
STCP adicionou uma resposta

Estimada cliente, Raquel Azevedo,

Temos presente o teor da reclamação em epígrafe e que mereceu a nossa atenção.

Face ao exposto, verificámos que o assunto em questão foi registado internamente com o n.º 2021.00287, tendo sido já fornecida uma resposta pela via adequada.

Mais informamos que a STCP dispõe de um leque variado de canais de comunicação, onde os nossos clientes podem tecer os seus comentários sobre o serviço prestado, nomeadamente:
o Linha Azul STCP: 226 158 158 e linhaazul@stcp.pt;
o Site oficial STCP.PT: Apoio e Contactos (https://www.stcp.pt/pt/institucional/apoio-e-contactos/lista-de-contactos/);

Com os melhores cumprimentos,

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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