STCP - Má conduta da parte do condutor

Venho por este meio reclamar a triste e má conduta de alguns dos vossos condutores, que trabalham como se estivessem a prestar um favor aos contribuintes que pagam passes todos os meses para que possam usufruir do vosso serviço!!! Neste caso específico dirigia-me para a paragem Ribeira Infante pelas 19.00h da tarde quando avistei o autocarro Stcp nr 500 com destino a S. Bento. Comecei a correr pois ele já se encontrava na paragem e sendo que o autocarro estava com a frente virada para mim e a motorista viu me, perfeitamente, a correr na direção dela, pensei que conseguisse lá chegar, mas a mesma arrancou e fechou a porta de modo a que eu não conseguisse entrar quando estava a 1 segundo de o alcançar e logo depois uns metros a frente ela teve de parar no semáforo e esperar mais tempo do que o que eu demoraria a entrar.
É lamentável esta má disposição com que muitos dos vossos motoristas se apresentam para prestar um serviço que é pago pelas pessoas que o usufruem! É incorreto e uma falta de respeito fechar-me assim a porta na cara !!! Não faz sentido eu ter que me deslocar a pé para o meu destino a chuva, e chegar atrasado quando pago o meu passe todos os meses para que não o tenha de fazer.
É muito provável que nada seja feito e esta motorista continue a dar este tratamento desumano aos utentes que infelizmente dependem do vosso serviço para se deslocar, no meu caso, casa- trabalho trabalho - casa, mas pelo menos eu cumpro o meu dever e direito de reclamar como cidadão.