Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,9%
Taxa de Solução
65,7%
Média das Avaliações
34,4%
Taxa de Retenção de Clientes
29,3%
Ranking na categoria
Sociedade de Transportes Colectivos do Porto, E.I.M., S.A.
  • 226 158 158
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Fernão de Magalhães, 1862, 13.º
    4350-158 Porto
  • linhaazul@stcp.pt

STCP - Motorista com condução perigosa (sinal luminoso vermelho)

Resolvida
Vitor B.
Vitor B. apresentou a reclamação
3 de setembro 2019
Hoje dia 3 de Setembro de 2019 pelas 08:55 o autocarro dos STCP com matricula 32-24-LZ com letreiro a dizer fora de serviço em Paranhos em direcção à VCI na rua Faria Guimarães nos semáforos imediatamente antes da saída da VCI passou um vermelho no qual ia resultar um acidente com uma mota, este não parou, não pediu desculpa e ao ser avisado com sinais sonoros ainda começou a reclamar a insultar o motociclista, fazendo gestos obscenos com a mão e dando gargalhadas, isto tudo parado para entrar na VCI, venho por aqui expor a situação e a conduta nada profissional do motorista que põe vidas em risco na via publica.
Data de ocorrência: 3 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.