Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,3%
Tempo Médio de Resposta
96,2%
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STCP - Reforço de autocarros

Sem resolução
Teresa Pino
Teresa Pino apresentou a reclamação
26 de setembro 2019
Na Rua Costa Cabral, na hora de ponta da manhã, onde passam 3 linhas dos STCP (701/702/703) e também 3 carreiras (Landim, Pacense, Maia Transportes), todos os autocarros e carreiras passam cheios e não entra ninguém. No passado dia 20, entre as 7h30 e as 8h10, nenhum autocarro abriu as portas. O meu filho, em 7 dias úteis de aulas já chegou duas vezes atrasado à primeira aula e este período só pode voltar a acontecer mais uma vez. Já lhe disse, deita o passe gratuito fora e vai a pé. Eu preferia estar a pagar o passe. É necessário um reforço urgente de autocarros na Rua de Costa Cabral.
Data de ocorrência: 26 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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