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Steve Madden - Troca de encomenda - ausência de resposta
Resolvida
9/10
Joao Gil apresentou a reclamação
15 de julho 2020
Foi-me enviado por engano um artigo destinado a outra pessoa.
Tentei contactar telefonicamente, por email e no serviço de mensagens para questões de apoio ao cliente no website da marca, sem sucesso e sem resposta por qualquer das vias, para que me seja apresentada solução sem custos acrescidos, para devolução do artigo recebido e que me seja enviado o que foi encomendado.
Tentei contactar telefonicamente, por email e no serviço de mensagens para questões de apoio ao cliente no website da marca, sem sucesso e sem resposta por qualquer das vias, para que me seja apresentada solução sem custos acrescidos, para devolução do artigo recebido e que me seja enviado o que foi encomendado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de julho 2020
Joao Gil avaliou a marca
14 de junho 2022
Acessíveis e com solução pronta.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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