Stock-Off
Stock-Off Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
99.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
98%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
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Stock-Off - Adquiri um produto para os riscos do carro, qual o meu espanto, vinha vazio

Resolvida
Olga Almeida Cunha
Olga Cunha apresentou a reclamação
24 de agosto 2020
Ckmlrar um produto para tirar os riscos do carro, qual o espanto que depois de retirado da embalagem, o tubo que ra suposto ter alguma tinta ou liquido edtava vazio
Data de ocorrência: 24 de agosto 2020
Stock-Off
25 de agosto 2020
Estimada cliente,

Antes de mais lamentamos o sucedido :(

Conforme falado por telefone iremos enviar uma nova unidade para a sua morada sem qualquer custo associado e solucionar a situação que nos relata.
Pedimos que de futuro nos contacte diretamente por um dos canais que disponibilizamos aos nossos clientes seja pelos formulários de contacto no nosso site, por email (posvenda@stock-off.com) ou telefone (707502609 de segunda a sexta das 9h às 13h e das 14h às 18h)

Obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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