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Stock-Off - Comando universal não funciona

Resolvida
1/10
Tiago Prates
Tiago Prates apresentou a reclamação
20 de janeiro 2017

Comprei um comando universal para portões mas não consigo programar o mesmo, as instruções vêm em Italiano, já tentei contactar o website mas não me respondei. Tenho urgência em resolver o assunto porque de outra forma não tenho como abrir o portão da garagem.

Gostaria que me ligassem a explicar como faço a programaçao do comando.

Data de ocorrência: 20 de janeiro 2017
Stock-Off
20 de janeiro 2017
Estimado cliente,

Antes de mais agradecemos a sua preferência.

O comando universal que comercializamos é compatível com a frequência 433.92mhz pelo que o primeiro passo deverá ser verificar se o seu comando original é desta frequência.
Caso seja desta frequência terá de seguir os seguintes passos:

1. pressionar A e B em simultâneo até às luzes piscarem seguido durante 3 segundos
2. juntar o comando novo ao antigo e pressionar a tecla A de cada um até a luz piscar.

Pode igualmente verificar o video que disponibilizamos no nosso site e que tem uma explicação de como efectuar a programação.
Solicitamos que de futuro nos contacte por email (posvenda@stock-off.com), formulário (www.stock-off.com), telefone (707502609) ou facebook para que o possamos ajudar.

Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Tiago Prates
20 de janeiro 2017
Ja resolvi o assunto, obrigado!
Tiago Prates
Tiago Prates avaliou a marca
19 de maio 2021

não são sérios, não devolveram o produto

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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