Comprei pelo site uma lancheira eléctrica no passado dia 6/2/18 a entrega era supostamente para ser realizada 48h depois. No dia 19/2/18 enviei e-mail para ter informaçoes sobre o porquê do atraso da encomenda disseram para entrar em contacto com a transportadora assim fiz. Da parte da transportadora disseram me que a encomenda tinha sida devolvida à loja no dia 8/2/18 visto ninguém ter reclamado a encomenda. Não recebi qualquer tipo de aviso nem da transportadora nem da Stock off a informar sobre o sucedido. Posso assegurar que estava gente em casa nesse dia. Confrontei a empresa e disseram me que se queria novo agendamento para entrega teria de pagar novamente os portes.
Resposta rapida, foi pena ter que recorrer ao portal da queixa para ficar resolvido.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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