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O Stock-off é o website líder em Portugal no comércio online para o público em geral, facilitando, às pessoas, a pesquisa e descoberta dos produtos que procura e últimas novidades a preços imbatíveis, tudo isto sem nenhum intermediário.
Somos fruto de um projecto que visa o âmbito do Comércio Internacional e remate de stocks. O Stock-off nasceu com o foco no cliente que cada vez mais procura um produto de qualidade aos melhores preços. Importamos directamente dos melhores e mais qualificados fabricantes situados em partes distintas do globo para podermos ir ao encontro das melhores expectativas dos nossos clientes. Em simultâneo rematamos stocks de todas as partes do mundo e promovemos compras nacionais directas dos fabricantes.
Somos um grupo de “traders” que unimos forças por forma a podermos apresentar soluções ímpares no mercado. Comprove as nossas afirmações visitando o nosso site e vendo por si mesmo aquilo que temos para si. - +351 918 028 321 // 252 099 034
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Stock-Off - Falta informação do atraso
Gostaria de saber o que se passa
Relativamente à sua encomenda #3809, informamos que já se encontra paga, o colchão foi fabricado por nós e está atualmente no nosso armazém. Estamos apenas a aguardar a chegada do estrado, prevista para sexta-feira, assim como da almofada especial que adquiriu, para que possamos proceder ao envio completo da encomenda.
Reconhecemos que esta demora não é habitual; no entanto, neste caso específico, a diversidade de produtos adquiridos, aliada ao estrado — um item que, quando não está disponível em stock pelo nosso fabricante nacional, leva mais tempo a ser reposto — prolongou o prazo de entrega. Para garantir que recebe os produtos o mais rapidamente possível, iremos proceder ao envio da encomenda assim que os itens estiverem disponíveis, suportando nós o custo adicional do transporte para agilizar a entrega.
Quando as expedições forem efetuadas, receberá uma mensagem via WhatsApp com o número de tracking. Consideraremos a disputa resolvida. Pedimos que nos contacte preferencialmente por email ou WhatsApp.
Cumprimentos e estamos sempre ao dispor.
Stock-off - Customer Service
So reclamei ao portal da queixa por falta informação pelo atrso na entrega do meterial !
Voltaria a fazer negócio? Sim
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