Stock-Off
Stock-Off Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
99.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
98%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Stock-Off - Máquina de cozer de viagem

Resolvida
10/10
ana maria oliveira do carmo felício
ana felício apresentou a reclamação
22 de janeiro 2020
Máquina de cozer de viagem manual e portátil, não coze
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2020
Stock-Off
22 de janeiro 2020
Estimada cliente,

Antes de mais lamentamos o sucedido.

Conforme conversa telefónica iremos efectuar a troca do artigo na sua morada sem qualquer custo associado. Pedimos que, em casos futuros e em que necessite a nossa ajuda, nos contacte por um dos meios que colocamos ao dispor dos nossos clientes nomeadamente telefone (707 502 609 de 2ª a 6ª das 9h às 13h e das 14h às 18h) email (posvenda@stock-off.com), Facebook ou WhatsApp.

Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
ana maria oliveira do carmo felício
ana felício avaliou a marca
22 de janeiro 2020

resolvido na prefeição, gratos pela atenção ana felício

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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