Stock-Off
Stock-Off Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
99.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
98%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
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  • posvenda@stock-off.com

Stock-Off - Não é reclamação, é elogio

Resolvida
João
João apresentou a reclamação
3 de setembro 2014

Adquiri um artigo nesta loja que avariou, contatei, responderam.
Já tenho um artigo novo, fizeram a troca rápido.
Vejo aqui montes de queixas, quem não erra? o que não avaria?
Ao menos aqui respondem ao cliente, há aqui empresas em que não vejo uma unica resposta a um cliente, certamente quem aqui vier ler isto, não volta lá.
Mas voltando à loja em questão, nada a apontar, gostei e recomendo.

Data de ocorrência: 3 de setembro 2014
Stock-Off
4 de setembro 2014
Caro Utilizador do Portal da Queixa,

Queremos agradecer o seu feedback positivo e reforçar a ideia de que estamos aqui sempre prontos para ajudar os nossos clientes em todas as questões.
Em relação ao serviço de atendimento telefónico, o mesmo está em processo de melhoria e implantação no sentido de conseguirmos melhorar o nosso serviço de apoio ao cliente.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.

Melhores Cumprimentos,
Stock-Off
Esta reclamação foi considerada resolvida
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