Stock-Off
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Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
99.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
98%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Stock-Off - Reclamação

Resolvida
1/10
Michael Jesus Pereira
Michael Pereira apresentou a reclamação
3 de dezembro 2016

Boas comprei um bluetooth Elm 327interface OBD2 não fonciona

Data de ocorrência: 3 de dezembro 2016
Stock-Off
5 de dezembro 2016
Estimado Cliente,

Antes de mais agradecemos o seu contacto.

No seguimento da reclamação efectuada informamos que estamos disponíveis para solucionar qualquer questão através de um dos meios que colocamos à disposição dos nossos clientes (telefone 707502609, email: posvenda@stock-off.com ou facebook ou formulário de contacto do nosso site).
Para que possa activar a garantia do seu artigo deverá enviar o mesmo para as nossas instalações juntamente com o formulário em anexo para que possa ser avaliado pelo nosso departamento técnico.
De seguida, e caso a avaria esteja ao abrigo da garantia, será enviado o artigo reparado ou um novo para a sua morada sem qualquer custo adicional para si.

A morada para envio do artigo:

Stock-Off - Hidromania, Lda
Rua do Freixieiro - Zona Industrial da Varzea
4780-475 Santo Tirso

Sugerimos o envio em correio registado por forma a evitar extravios,

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Michael Jesus Pereira
Michael Pereira avaliou a marca
13 de dezembro 2016

Esta reclamação foi considerada resolvida
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