Stockuno - Garantia da PS3

Comprei uma playstation 3 de 320Gb em janeiro de 2011. A 19 de dezembro de 2012 fiz um pedido de assistência. Só recebi a consola de substituição após 25 de janeiro de 2013, não tendo sido respeitado o prazo máximo de 30 dias de acordo com o Decreto-Lei n.º 84/2008, Artigo 4.º, numero 2. A a consola substituida avariou, pelo que contactei a assistencia a 18 de maio de 2013. Desta vez recebi uma consola de substituição a 04 de junho, mas esta vinha avariada. Contactei novamente o serviço de assistência da playstation solicitando uma consola nova ou o reembolso do valor pago pelo equipamento, de acordo com os meus direitos de consumidor expressos no Decreto -Lei n.º 67/2003, Artigo 4.º, numero 1. Contactaram-me mais tarde informado que não fazem troca por equipamentos novos nem reembolso. Não percebo como pode uma empresa não cumprir a legislação sem ter problemas com a justiça.