Sou utilizador do site www.storepassion.com que é mais um dos muitos sites de leilões online...
Tendo ganho um produto (AR DRONE) onde contas feitas me saíu mais caro do que se o tivesse adquirido directamente numa loja, estou à espera da entrega do mesmo desde o dia em que efectuei o pagamento do mesmo (11.Fevereiro.2012).
Após várias comunicações com alguém do site as desculpas teem vindo a ser sempre as mesmas (atraso no sistema; manutenção da plataforma; falha do fornecedor; etc).
Quanto ao prazo de entrega comunicam mesmo que estão a fazer os possíveis para cumprir os 20 dias úteis de entrega do mesmo quando já passaram mais de 40...
Relativamente ao fornecedor chegam ainda ao insólito de afirmar que existe um atraso no envio por parte da APPLE, quando este produto não é produzido pela APPLE mas sim pela PARROT.
Começo a suspeitar que estou a ser alvo de burla (se é que já não fui)...
A entidade para a qual efectuei o pagamento do produto é a HI MEDIA PORTUGAL com a referência 11249.
Venho por este meio denunciar esta situação com o intuito de obter ajuda da V/ parte de forma a resolver o assunto e no caso de pretender apresentar uma queixa quais as entidades competentes onde o fazer.
Caso alguém possua dados sobre a veracidade deste site por favor informe.
Cumprimentos
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