STP Airways

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Companhias Aéreas
Performance da Marca
58.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
69,3%
Taxa de Solução
57,1%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
3 Swiss International Air Lines 40
S.T.P.airways-Serviços de Transportes Aéreos de São Tomé e Princípe
Custodio issa
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STP Airways - Mau serviço

Esta empresa vende bilhetes de avião entre Lisboa e São Tomé e entre São Tomé e o Príncipe, este último serviço que adquiri. Viajei em Outubro de 2023, há 4 meses. Por avaria no avião fiquei retido no Príncipe 3 dias. Perdi aluguer fe carro e reservas…

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Maria Carvalho
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Rui Mota
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Apesar de não terem resolvido o problema em tempo útil, nunca se escusaram ao diálogo.…

Resolvida
7/10
João
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Esta situação não está de modo algum fechado..... estou a avisar

Resolvida
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Custodio issa
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9 de fevereiro 2024
STP Airways - Mau serviço

Esta empresa vende bilhetes de avião entre Lisboa e São Tomé e entre São Tomé e…

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Vânia Miranda
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12 de dezembro 2023
STP Airways - Indeminização do valor da viagem

Venho, por este meio solicitar uma indemnização para 3 passageiros, pelo cancelamento…

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Helena Carneiro
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27 de novembro 2023
STP Airways - Não pagamento de compensação por atraso voo de 60 horas

O voo na aérea STP Airways deveria ter sido realizado no dia 25 de fevereiro de…

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Helena Carneiro
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16 de novembro 2023
STP Airways - Reclamação #699

O voo na aérea STP Airways deveria ter sido realizado no dia 25 de fevereiro de…

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Laura A
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25 de outubro 2023
STP Airways - Atraso no voo

Exmos. Senhores, Venho por este meio comunicar a V. Exas. que, no passado dia 29…

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Anabela Santos
Anabela Santos
16 de outubro 2023
STP Airways - Atraso no voo 8f 508

O voo que deveria ter saído no dia 7.Out.2023 às 7.10 h de São Tomé com destino…

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