STP Airways

S.T.P.airways-Serviços de Transportes Aéreos de São Tomé e Princípe

Agosto de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Companhias Aéreas

Telefone: 707102535

Morada
Rua das Sesmaria, 3 - Quinta da Beloura
2710-692 Sintra

E-mail
customerservices@stpairways.st

Website
http://www.stpairways.st

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Reclamações 3 (nos últimos 12 meses)
Respostas 11 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 2 (nos últimos 12 meses)
STP Airways

STP Airways - Cancelamento do voo do príncipe para são tomé

COMPANHIAS AéREAS

Exposição Venho, pelo presente, expor uma situação ocorrida no dia 15 de julho do corrente mês, no âmbito da viagem Príncipe…

30402419
Em tratamento
STP Airways

STP Airways - Substituição de mala partida

COMPANHIAS AéREAS

Encontro-me desde esta data em constantes trocas de e-mails, telefonemas e envio de documentos que me são solicitados sem haver uma resolução…

23710318
Resolvida
STP Airways

STP Airways - Atraso na entrega de bagagem de porão

COMPANHIAS AéREAS

Acho inadmissível estar mais de duas horas a aguardar pela bagagem de porão.

22602818
Resolvida
STP Airways

STP Airways - Atraso voo

COMPANHIAS AéREAS

No dia 09 de agosto de 2018, fui informada através de e-mail pela companhia aérea que havia uma alteração horária do voo programado para o dia 11 de agosto às 07h50…

22018518
Em tratamento
STP Airways

STP Airways - Atraso no voo

COMPANHIAS AéREAS

O voo estava previsto para as 00.05H do dia 11/08/2018, houve um atraso que nos foi comunicado e deram-nos outro bilhete nº 4702415194909 para uma partida às 05.55H,…

21556918
Resolvida
STP Airways

STP Airways - Atraso de voo

COMPANHIAS AéREAS

Atraso no voo 8F507 com destino a São Tomé do dia 11/08/2018 com partida às 5h55min que estava inicialmente marcado para o mesmo dia as 00h05min. Este atraso com…

21096218
Resolvida
STP Airways

STP Airways - Atraso de voo

COMPANHIAS AéREAS

Atraso no voo 8F 507 de 11/08/2018 de Lisboa para S. Tomé adiado para as 5.55h. Este atraso de cerca de 6h impossibilita a realização de programa atempadamente…

21095518
Em tratamento
STP Airways

STP Airways - Alteração do horário do voo

COMPANHIAS AéREAS

Boa tarde Em Janeiro deste ano reservei voo para São Tomé e Príncipe com a companhia STP airways para dia 2 de Junho as 00:05, sem aviso prévio anteciparam o horário…

18678718
Resolvida
STP Airways

STP Airways - Reclamação

COMPANHIAS AéREAS

Fui informada por email que o voo STPairways 8F508 com partida de São Tomé a 31 de Março de 2018 das 07h50 e com chegada prevista a Lisboa às 14h10 tinha sofrido…

18065118
Resolvida
STP Airways

STP Airways - Cancelamento de vôo (2ª vez)

COMPANHIAS AéREAS

O ano passado fiz uma viagem com a STP Airways de Lisboa para o São Tome, ficando depois no Principe. Após ter pago a viagem, dois meses depois a STP Airways veio…

12478717
Em tratamento