Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26%
Tempo Médio de Resposta
12,1%
Taxa de Solução
27,1%
Média das Avaliações
21,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25,8%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
...
Stradivarius23.9
Stradivarius (Portugal) - Confecções, S.A.
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Sem resolução
Vera Ramos
Vera Ramos apresentou a reclamação
13 de novembro 2021
Fiz uma compra on line na Stradivarius, achei estranho não receber o mail com os dados da compra nem conseguir seguir a encomenda. Hoje verifiquei que me foi retirado da conta um valor superior ao que supostamente seria o total da minha compra.
Data de ocorrência: 11 de novembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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