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Stradivarius (Portugal) - Confecções, S.A.
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Avenida Fontes Pereira de Melo, 49 2º Esqº
1050-120 Lisboa - apoioaocliente@pt.inditex.com
Stradivarius - Compra enganosa
Sem resolução
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Eva Esteves apresentou a reclamação
26 de novembro 2021
Fiz 1 compra supostamente à Stradivarius Outlet no valor de 37,80 €. Não recebi nenhum mail com confirmação da encomenda, recebi apenas 1 mail com o valor da compra e que estranhamente foi superior. Saiu da conta 40,41 €. Nunca mais consegui aceder à minha página pessoal pois deixou de reconhecer a pass. Aguardo resolução
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de novembro 2021
25 de dezembro 2021
Fui à policia e eles aconselharam a que pagasse o desalfandegamento da encomenda e caso recebesse algo diferente da encomenda, por exemplo um saco vazio, então aí abririam um auto. Como não quero arriscar e ficar sem mais dinheiro não vou fazê-lo. O banco só restitui o dinheiro com auto da policia. Face ao exposto e resumindo, vou ficar sem o dinheiro desta burla.
Eva Esteves avaliou a marca
13 de março 2022
A marca deveria estar atenta a estes sites clonados e alertar. Deveria também compensar os lesados
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
A burocracia do sistema a ENTALAR os clientes, uma vez mais!
Então o facto do site não permitir contacto, devolução, o estar a usar um NOME de MARCA de forma FRAUDULENTA, etc etc, não é suficiente para abrir um auto de BURLA?!?!? Essa agora!!!
Insista com a polícia! Então tem de desalfandegar uma "coisa" que comprou através de um site FRAUDULENTO?
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