Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,4%
Tempo Médio de Resposta
12,2%
Taxa de Solução
26,8%
Média das Avaliações
21,6%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 71.6
3 Mike Davis 71.1
...
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Stradivarius (Portugal) - Confecções, S.A.
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Sem resolução
9/10
Patricia Amado
Patricia Amado apresentou a reclamação
6 de dezembro 2021
Desde o dia 18 de novembro de 2021 estou a espera da minha encomenda feita loja stradivarius online
Ate agora nao recebi nada nem email por parte da mesma!
Ja enviei emails para o email que recebi com o numero da encomenda e nao obtive qualquer resposta por parte deles
Agradecia que me ajudassem
Obrigado cumprimentos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de novembro 2021
Patricia Amado
Patricia Amado avaliou a marca
7 de fevereiro 2022

A marca nao foi responsável Houve um site fraudulento com o nome da marca

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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