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Stradivarius (Portugal) - Confecções, S.A.
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Stradivarius - Devolução de portes de envio
Sem resolução
Inês Olim apresentou a reclamação
19 de janeiro 2021
Realizei duas encomendas diferentes em dias seguidos (por falta de stock na primeira encomenda), encomenda nº50053045915 e encomenda nº50053284285, pelas quais paguei portes em ambas, no valor de 3,95€ cada um. Contudo, quando as encomendas chegaram, vieram no mesmo pacote, ou seja paguei duas vezes portes por algo que veio tudo no mesmo envelope, e por essa razão penso que deveria receber reembolso no valor de 3,95€
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2021
2 de fevereiro 2021
Ainda não fui contactada pela marca até ao momento.
19 de fevereiro 2021
Continuo a ser ignorada pela marca.
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