Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26%
Tempo Médio de Resposta
12,1%
Taxa de Solução
27,1%
Média das Avaliações
21,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25,8%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
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Stradivarius (Portugal) - Confecções, S.A.
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Stradivarius - Encomenda atrasada

Sem resolução
Leandra Botelho
Leandra Botelho apresentou a reclamação
1 de junho 2020
Fiz uma encomenda dia 6 de abril e não a recebi ainda, nem consigo a acompanha-la e diz que está em transito, já contactei a linha de apoio ao cliente e nenhuma resposta foi dada. Quando vou receber minha encomenda ?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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