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Stradivarius (Portugal) - Confecções, S.A.
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Stradivarius - Encomenda não entregue
Sem resolução
Sofia Felix apresentou a reclamação
14 de agosto 2020
Boa tarde,
Liguei na quarta feira para o apoio cliente da Stradivarius devido a uma encomenda que foi dada como entregue na segunda feira e que nunca cheguei a receber. Disseram me que ligavam nesse mesmo dia a dar feedback e nunca chegou a acontecer. Voltei a ligar para o número várias vezes mas a chamada é automaticamente desligada passados uns segundos. Agradecia que me ligassem o mais rápido possível. Ja não quero que me enviem novamente a encomenda mas sim o dinheiro.
Deixo o número da encomenda.
Obrigada,
Sofia Félix
Liguei na quarta feira para o apoio cliente da Stradivarius devido a uma encomenda que foi dada como entregue na segunda feira e que nunca cheguei a receber. Disseram me que ligavam nesse mesmo dia a dar feedback e nunca chegou a acontecer. Voltei a ligar para o número várias vezes mas a chamada é automaticamente desligada passados uns segundos. Agradecia que me ligassem o mais rápido possível. Ja não quero que me enviem novamente a encomenda mas sim o dinheiro.
Deixo o número da encomenda.
Obrigada,
Sofia Félix
Data de ocorrência: 14 de agosto 2020
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