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Stradivarius - Encomenda não rececionada
Sem resolução
Beatriz Barradas apresentou a reclamação
29 de maio 2020
Efetuei uma encomenda de três artigos que foram pagos no momento. Não recebi as calças jogger de felpa com a referência 1168/790/210. Encomenda efetuada a 12/05. Na mesma encomenda estavam as calças jogger de felpa pretas com a referência 1168/790/001 que também foram pagas no momento da encomenda e no mesmo dia recebo um email a informar que a encomenda foi parcialmente cancelada pois este ultimo artigo estava esgotado, pelo que iria receber a devolução do dinheiro entre 5-7 dias uteis. Já fiz várias reclamações na app sem resposta. Até esta data nem dinheiro nem calças, ou seja, devem me 25,98€. Agradeço a vossa intervenção.
Data de ocorrência: 29 de maio 2020
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