Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,4%
Tempo Médio de Resposta
12,2%
Taxa de Solução
26,8%
Média das Avaliações
21,6%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 71.6
3 Mike Davis 71.1
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Stradivarius23.6
Stradivarius (Portugal) - Confecções, S.A.
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Sem resolução
Rosa
Rosa apresentou a reclamação
14 de novembro 2021
Boa tarde. Também fui vítima do site da Stradivarius outlet. Tudo parecia fidedigno. Paguei com cartão de crédito uma quantia, mas na conta apareceu uma mais elevada. Diziam ser de taxas. Hoje, nem sequer o site aparece. O que fazer para ser ressarcida do valor pago? Obrigada
Data de ocorrência: 31 de outubro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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