Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26%
Tempo Médio de Resposta
12,1%
Taxa de Solução
27,1%
Média das Avaliações
21,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25,8%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
...
Stradivarius23.9
Stradivarius (Portugal) - Confecções, S.A.
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Stradivarius - Números incorretos, devoluções

Sem resolução
Ana Miguel Grosso Cascalho
Ana Cascalho apresentou a reclamação
12 de dezembro 2019
Bom dia. No passado dia 29 de Novembro fiz uma encomenda à vossa loja, que por acaso demorou mais de uma semana a chegar, e quando chega, qual não é o meu espanto, que o casaco fica largo, e a blusa vem no número errado, um L, mas etiquetada como um S. Espero e-mail para devolução à mais de 4 dias, e nada. Quero a devolução dos produtos imediatamente, e o valor que gastei de volta.
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.