Exmo. Sr. Rodrigo Alves,
Boa tarde,
Antes demais, a colega Filipa atendeu-o de uma forma bastante profissional, como tal permita-me discordar do seu ponto de vista.
Conforme já mencionado mais que uma vez, o problema da infiltração da garagem provém (com um elevado grau de certeza de uma instalação sanitária ao nível do RC) e como tal o nosso raio de acção é limitado à resposta do proprietário para acesso à fracção.
Por último, e conforme falado telefonicamente com a sua companheira, a assembleia realizar-se-á na primeira quinzena de Maio, independentemente da resposta do fundo.
Com os melhores cumprimentos,
A Administração
Estimados,
Venho por este meio contestar a vossa resposta, pois aparentemente o vosso profissionalismo só se aplica nesta plataforma.
Tal como aconteceu comigo, também com a minha companheira, acima mencionada, a Sra. Filipa teve uma atitude rude, perante as varias queixas feitas numa das muitas chamadas telefónicas efetuadas para vós. Para além disso, face ã vossa afirmação do elevado profissionalismo desta funcionária, gostaría de questionar a razão de a minha conpanheira ter ficado à espera de uma reposta da mesma, a uma chamada feita no dia 5 de Março, há mais de um mês atrás.
O mínimo plausível é que nos sejam dadas informações às perguntas que fazemos e que sejam resolvidas questões muito importantes, tal como os efeitos da exposição por um longo período de tempo, do cimento de um dos pilares de sustentação do edificio à agua.
Como devem calcular, não estamos interessados em mudar o funcionamento interno da vossa empresa, queremos apenas usufruir de um serviço profissional e prestável, pois é para tal que vos pagamos.
Gostaria também que respondessem de forma tão breve ao email que foi enviado há 14 dias.
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