Muito agradecemos a comunicação remetida, que nos mereceu a melhor atenção, já que consideramos o retorno por parte dos munícipes uma importante ferramenta para a melhoria contínua da qualidade do nosso serviço.
Já demos conhecimento deste processo ao Centro de Serviços local, para análise da situação descrita para que sejam tomadas as necessárias medidas.
Oportunamente comunicaremos a conclusão deste processo.
Na expetativa da sua compreensão para o exposto, apresentamos os melhores cumprimentos.
Voltamos ao contacto de V. Exa para transmitir que o Centro de Serviços local informou-nos que a situação já estava resolvida, tendo este solicitado aos colegas que efetuam este trabalho, especial atenção para evitar que volte a acontecer.
Estamos ao dispor para o que entender por necessário.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.