Saborista - Atraso/inexistência de entrega

Diogo Leite apresentou a reclamação

20 de abril 2020

No dia 5 de abril, fiz um pedido na empresa Saborista (que depois internamente foi dividido em dois, sem qualquer justificação). Escolhi a data de entrega mais breve possível tendo em conta as opções que o site permitia: 7 de abril.

No dia 8 de abril (já depois da entrega não acontecer), entro em contacto com a empresa por email. Até hoje (20 de abril), não recebi resposta.

No dia 14 de abril, recorro ao Instagram para pedir algum feedback. Dois dias depois, dizem-me que "irei receber brevemente um email a esclarecer a questão".

Hoje (dia 20 de abril), continuo à espera da encomenda e do email a explicar a situação...

Data de ocorrência: 20 de abril 2020

Sumol+Compal

15 de maio 2020

Exmos. Srs..

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador