Sumol+Compal - App pomar de prémios

Ana Ferreira apresentou a reclamação

22 de agosto 2022

Participei no vosso passatempo da App Pomar de Prémios, consegui ganhar um voucher para a Kidzania (1 bilhete de adulto e 1 de criança), Voucher esse que nunca consegui receber por email para poder usufruir dele. Já contactei a linha que me informaram que não tinham como me enviar o voucher e que teria de expor por email. Assim o fiz, mas após 5 emails enviados a expor a situação continuo sem resposta da vossa parte.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 22 de agosto 2022

Sumol+Compal

22 de agosto 2022

Exma. Senhora.

Agradecemos a informação enviada e informamos que a nossa linha do consumidor deu o devido seguimento à reclamação e dará a resposta diretamente ao consumidor.

Atenciosamente
Linha de Apoio ao Consumidor
Rua Dr. António João Eusébio, 24
2790-179 Carnaxide Portugal
tel. +351 800207264
fax +351 212487751
e-mail consumidor@sumolcompal.pt
www.sumolcompal.pt

Ana Ferreira avaliou a marca

11 de outubro 2022

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador