Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,4%
Tempo Médio de Resposta
30,9%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
SumUp Payments Limited

SumUp - Sumup é uma fraude!

Resolvida
1/10
Ana
Ana apresentou a reclamação
1 de agosto 2021
Em 21 de Maio fiz a transferência bancária para pagar o aparelho da SUMUP. Inicialmente não enviaram o aparelho porque diziam que não tinham recebido qualquer valor; quando lhes enviei o extrato e o comprovativo, mandaram uma mensagem a dizer que o aparelho tinha sido expedido; até hoje, o aparelho não foi entregue porque segundo eles houve um problema com a transportadora e apesar de já ter entrado em contacto com eles diversas vezes, ainda não fui reembolsada.... francamente até ao momento acho mesmo que é um esquema!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de maio 2021
Ana
Ana avaliou a marca
8 de novembro 2021

Tudo péssimo!

Esta reclamação foi considerada resolvida
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