Sunglass Hut
Sunglass Hut
Performance da Marca
14.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,2%
Tempo Médio de Resposta
4,6%
Taxa de Solução
19,2%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Oculistas
3 Óptica24 55.5
...
Sunglass Hut14.3
Comércio de Óculos e Relógios Lda
  • 218 479 437
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. João de Freitas Branco N 32-C
    1500-359 Lisboa
  • braga@pt.sunglasshut.com
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Sunglass Hut - Compra de óculos de sol

Resolvida
Vasco Viana Fernandes
Vasco Fernandes apresentou a reclamação
10 de setembro 2018
No passado domingo dia 09 de setembro de 2018 adquiri uns óculos de sol da marca Arnette na sola Sunglass hut de Vila do Conde em que mais tarde, ja em braga, reparei que tinha as lentes arranjadas. Dirigi -me a uma outra loja Sunglass Hut em braga para resolver o problema, por quem fui atendido disse que a loja vende produtos com defeito e nao m devolvia o dinheiro nem os trocavam dizendo que não pudia fazer nada.
Na loja onde adquiri o produto não existia nenhum papel ou panfleto a dizer que tinha defeito nem na fatura da compra tem isso marcado.
Data de ocorrência: 10 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada resolvida
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