Tenho uma máquina Xpress de tirar cerveja sob pressão e recentemente fui informado que a Superbock descontinuou a produção dos barris de 5L para esta máquina! Tendo em conta que a máquina foi criada apenas para suportar exclusivamente estes barris de 5L, significa então que fiquei com um enorme e dispendioso pisa-papeis em casa! Escusado será dizer que me sinto surpreendido por uma opção empresarial que defrauda os seus clientes não os ressarcindo ou compensando do elevado valor investido na aquisição deste produto. Espero e desejo que a empresa em causa providencie uma solução justa, pois ainda vai a tempo de corrigir esta situação de descontinuar a produção dos mencionados barris de 5L.
Respeitosamente,
Francisco Massano
Data de ocorrência: 18 de julho 2020
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