Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Super Bock Bebidas, S. A.
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Super Bock - Cerveja de pressão Xpress

Resolvida
Rui Filipe Dias Aresta
Rui Aresta apresentou a reclamação
2 de julho 2019

Tenho uma máquina de cerveja à pressão Xpress. Tendo procurado pelo barril em várias superfícies comerciais sem sucesso, vim a saber que supostamente terá sido descontinuado. Neste momento tenho uma máquina que funciona perfeitamente que não passa de um pisa-papéis extremamente caro...

Data de ocorrência: 2 de julho 2019
Super Bock
15 de julho 2019
Estimado Cliente,

Acusamos a receção do seu contacto, que, desde já, irá merecer a nossa melhor atenção.
Entraremos em contacto consigo via telefone o mais breve possível.

Melhores cumprimentos
Super Bock Group Direto
22 905 28 90
(Dias úteis das 09:00 as 18:00)
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Bom dia,

como ficou a questão? qual a posição da SuperBock em relação aos Barris ?

3 de janeiro 2020

Bom dia, peço desculpa mas só vi o comentário hoje. A SB recebeu a máquina e deu em troca 5 caixas de 24 cervejas de 0,33