Super Bock - Máquina xpress

Ticia apresentou a reclamação

6 de agosto 2019

Boa tarde,
Sou proprietária de uma máquina de imperial Xpress e entretanto fui confrontada com a informação que os barris para a máquina estavam descontinuados, tendo a máquina sido cara.

Agora está ali parada há meses e nada de resposta da vossa parte!

Agradeço uma pronta solucão.
Cumprimentos Patrícia

Data de ocorrência: 6 de agosto 2019

Super Bock

8 de agosto 2019

Estimado Cliente,

Acusamos a receção do seu contacto, que, desde já, irá merecer a nossa melhor atenção.
Entraremos em contacto consigo via telefone o mais breve possível.

Melhores cumprimentos
Super Bock Group Direto
22 905 28 90
(Dias úteis das 09:00 as 18:00)

Ticia

8 de agosto 2019

Fico então a espera da vossa chamada...

Ticia

19 de agosto 2019

Estou sempre a espera de uma resposta vossa...
Será que a minha reclamação ficou esquecida?

Ticia

14 de outubro 2019

Ainda não tenho nenhuma solução ao meu problema.
Um comercial ligo para me dizer que estavam a ver como resolver o meu caso...até hoje mais nada.
Muito desiludida

Esta reclamação foi considerada sem resolução