Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
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Taxa de Solução
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Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Super Bock Bebidas, S. A.
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Super Bock - Xpress

Sem resolução
1/10
Maria Luísa Figueiredo Leal
Maria Leal apresentou a reclamação
28 de maio 2020 (editada a 2 de março 2021)
Tal como muitas pessoas, comprei uma maquina Super Bock X press há cerca de 10 anos, para ter em casa quando o meu irmão vem de férias. A máquina está quase nova, foi usada meia dúzia de vezes. Agora deparo-me com a descontinuidade dos Barris de 5l, sem qualquer alternativa. No fundo sinto-me enganada pela Super Bock pois quando foi para colocar a máquina no mercado era um excelente produto para ter em casa e agora não serve para nada, não havendo alerta para possível descontinuidade do produto. No mínimo a Super Bock deveria ter uma alternativa. Espero que rapidamente exista uma solução para este problema que deve afectar um elevado número de pessoas.
Data de ocorrência: 28 de maio 2020
Maria Leal
8 de novembro 2020
Boa noite
Ainda não obtive resposta
Obrigada
Maria Luísa Figueiredo Leal
Maria Leal avaliou a marca
23 de fevereiro 2021

FALTA DE CONSIDERAÇÃO

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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