Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Super Bock - Xpress

Sem resolução
António Miguel Lopes da Silva Pereira
António Pereira apresentou a reclamação
29 de maio 2020 (editada a 1 de julho 2020)
Comprei uma máquina da Flama há muitos anos da SuperBock Xpress.

Tentei encontrar barril e não encontrei, liguei para a marca e fui informado que já não existem e que houve um período de troca por outros produtos da marca para ressarcir os clientes e que inclusivamente nos últimos barris constava a informação. A minha questão é que nunca fui informado de nada! Como resolver agora a situação tendo uma máquina de quase 200 euros em casa que de nada serve?

Agradeço a atenção dispensada!
Data de ocorrência: 29 de maio 2020
António Pereira
15 de dezembro 2020
Continuo a aguardar resposta sobre esta reclamação.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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