Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
82,1%
Tempo Médio de Resposta
65,7%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
54,5%
Taxa de Retenção de Clientes
63,6%
Ranking na categoria
El Corte Inglés - Grandes Armazéns S.a
Filtrar por:
Domingos José de Campos
Domingos Campos
14 de abril 2024
Aguarda resposta
Supercor - Intolerancia e inflexibiluidade

Lamento como uma organização como El Corte Ingles que por 1,22 € prefere deixar um cliente indignado, insatisfeto e de potencialmente perder esse um cliente por…

Aguarda resposta
José Augusto Cardoso Bernardes
José Bernardes
27 de maio 2023
Sem resolução
1/10
Supercor - Produtos fora do prazo

Nesta data (com hora de pagamento de 11h 35m no vendedor 10213155), comprei dois produtos embalados na secção dos frescos: nêsperas e uma alface frizada. Ambos…

Sem resolução
1/10
Maria José Araújo
Maria Araújo
11 de abril 2023
Sem resolução
6/10
Supercor - Pedido de reembolso

Venho por este meio mostrar o meu desagrado, de no dia 07/04 ter efetuado uma compra no valor de 114.51€ , e ter dado um talão de desconto de (1.32€) e de seguida…

Sem resolução
6/10
Sérgio  Ferreira Silva
Sérgio Silva
31 de maio 2022
Resolvida
10/10
Supercor - Falha de processamento e entrega de encomenda

Fiz hoje uma encomenda online paga por mbway e pela primeira vez em vários anos como cliente o supermercado do El Corte Inglés cometeu uma falha grave porque gerou…

Resolvida
10/10
Nuno Costa
Nuno Costa
24 de dezembro 2021
Sem resolução
1/10
Supercor - Vale de desconto

No dia 12 de Dezembro efectuei uma compra no supercor de Braga na qual foi além da factura, foi dado um vale de 50 euros para descontar numa compra entre o dia…

Sem resolução
1/10
Pedro Pereira
Pedro Pereira
9 de novembro 2021
Resolvida
2/10
Supercor - Devolução de pagamento

À data de entrega de uma encomenda online no supermercado El Corte Inglés, sou contactado para me informarem que teria de realizar novo pagamento, pois aparentemente…

Resolvida
2/10
Joaquim Sousa
Joaquim Sousa
25 de outubro 2021
Aguarda resposta
Supercor - Pagamento em duplicado

No seguimento de uma encomenda online paga por MBWay no dia 30/9, fui contactado no dia 1/10 por telefone de manhã, onde me disseram que tinha havido um problema…

Aguarda resposta
Michaela victoria
Michaela victoria
25 de julho 2021
Sem resolução
Supercor - Manga de péssima qualidade

Boa tarde, sou uma pessoa que frequentemente compro frutas, principalmente mangas e hoje fui ao SuperCor da unidade do Parque das Nações, onde ao pedir informações…

Sem resolução
Maria João Alves
Maria Alves
10 de julho 2021
Sem resolução
Supercor - Produto estragado

Boa tarde Acabei de fazer compras no supercor da beloura e adquirir um saco de conquilhas. Assim que cheguei a casa que fica a 3 km abrir o saco e todas as conquistas…

Sem resolução
joao pedro baldaia
joao baldaia
15 de dezembro 2020
Sem resolução
9/10
Supercor - Serviço de entregas

1. Frutaria do supermercado No dia 2 dezembro comprei fruta na frutaria porque é normalmente a M/ Mulher que procede á compra. A minha expectativa é que houvesse…

Sem resolução
9/10