Bom dia,
Apresento a minha reclamação desta forma uma vez que é impossível o contacto telefónico devido ao tempo de espera e das duas vezes que deixei o meu número para me ligarem, nem deixam praticamente o telemóvel tocar pois desligam logo.
Acho indecente ter feito o cancelamento da minha encomenda e virem entregar na mesma. Cancelei após perceber que não iam enviar a maior parte dos artigo encomendados, o débito foi feito menos de uma hora antes da entrega, eu percebi pelo valor debitado, que não vinha quase nada arrisco mesmo a dizer que paguei mais do transporte do que pelos artigos que recebi, não consegui cancelar on line, liguei para a linha e nunca consegui que me até atendessem, enviei um email e passado menos de 1 hora depois recebo a encomenda...
Pergunto qual é a justificação para este péssimo serviço?
Data de ocorrência: 5 de julho 2020
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