Superdecor - Cadeira "nancy"
Em Janeiro vi uma cadeira ("Nancy") no site, mas estava indisponível na cor que eu queria, embora fosse novidade. Preço inteiro: 77€. Com o confinamento e lojas… ler reclamação
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Em Janeiro vi uma cadeira ("Nancy") no site, mas estava indisponível na cor que eu queria, embora fosse novidade. Preço inteiro: 77€. Com o confinamento e lojas… ler reclamação
Comprei 2 estores Black Out a esta firma de que sou cliente há muitos anos. Um nunca funcionou e tem defeitos que se agravaram com o sol. O assunto foi se arrastando,… ler reclamação
Efetuei o pagamento da compra por transferência bancária no dia 27 de janeiro, e enviei a fatura do pagamento para o Whatsapp da loja. Nessa mesma mensagem perguntei… ler reclamação
Estimada Cliente,
Desde já lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda. Devido à atual situação pandémica e pelo abrupto aumento de encomendas não nos foi possivel ser mais céleres no tratamento e entrega do seu artigo.
Confirmamos que o mesmo já se encontra entregue desde dia 11/02.
Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço.
Atentamente,
Apoio ao Cliente Superdecor
Estimada Cliente,
Lamentamos a situação que se levantou devido a uma falha externa à Superdecor.Lamentavelmente, a sua encomenda foi extraviada por parte da nossa Transportadora, no entanto, ressalvamos que fizemos o nosso melhor esforço para cumprir os timings que lhe foram comunicados.
Esperamos contar consigo novamente numa das Lojas Superdecor.
Atentamente,
Apoio ao Cliente Superdecor
