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Superdecor
Superdecor respondeu à reclamação de Isabel
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
Superdecor

Superdecor - Atraso na entrega do tapete

Estimada Cliente,

Desde já lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda. Devido à atual situação pandémica e pelo abrupto aumento de encomendas não nos foi possivel ser mais céleres no tratamento e entrega do seu artigo.
Confirmamos que o mesmo já se encontra entregue desde dia 11/02.

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço.

Atentamente,
Apoio ao Cliente Superdecor

Superdecor
Superdecor respondeu à reclamação de Joana Gomes
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
Superdecor

Superdecor - Encomenda não entregue

Estimada Cliente,

Lamentamos a situação que se levantou devido a uma falha externa à Superdecor.Lamentavelmente, a sua encomenda foi extraviada por parte da nossa Transportadora, no entanto, ressalvamos que fizemos o nosso melhor esforço para cumprir os timings que lhe foram comunicados.
Esperamos contar consigo novamente numa das Lojas Superdecor.

Atentamente,
Apoio ao Cliente Superdecor

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