Supermercados Coviran
Supermercados Coviran
Performance da Marca
45.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
72,7%
Tempo Médio de Resposta
26,4%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Coviran, Sociedade Cooperativa Andaluza Sucursal em Portugal
  • 210994081
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Prédio "Logista Mem Martins",
    Rua República da Coreia, 34
    2714-526 Sintra
  • info@coviran.pt

Supermercados Coviran - Carne estragada a venda

Resolvida
Diana Alfaiate
Diana Alfaiate apresentou a reclamação
24 de dezembro 2022
Na passada quarta-feira feira dia 24 fui à coviran de Monte redondo no distrito de Leiria, comprar carne fresca no talho. Nessa mesma noite fui cozinhar essa carne que cheirava mal e estava estragada! Já não é a primeira vez que tal aconteceu, a dois meses comprei carne da prateleira embalada que estava dentro da validade e 2h depois quando abri pra cozinhar também estava podre!

Uma falta de respeito para o consumidor esse supermercado. Não respeitam a qualidade dos produtos e ainda vendem coisas estragadas aos clientes.
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2022
Supermercados Coviran
9 de janeiro 2023
Bom dia,

Após análise da situação, temos conhecimento que não foi feita qualquer diligência em loja, nem reportada nenhuma informação sobre o assunto. Apesar de lamentarmos, nada mais podemos fazer sem mais informação, pois não é prática da empresa o relatado.

Com os melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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