Fiz uma compra no qual nunca a recebi e dizem que foi à falência e não resolvem nada!
Foi feita uma encomenda dia 07/02/2023, ao qual a mesma ainda nao chegou. Contactei o suporte, o mesmo indica que a encomenda foi entregue, a SEUR diz que a encomenda…
[Surfdome Customer Support] - [Request Received] - [ID: 266427] - Reclamação entrega e portes Enviei reclamação porque paguei portes/taxa urgente de entrega (7,5…
Fiz um pedido através do website do surfdome. No dia seguinte, vi que as fotografias do item que tinha comprado tinham mudado. Falei com o apoio a clientes, para…
Fiz uma encomenda através do website da Surfdome no passado dia 27/11/2022 esperando recebe-la antes do natal (no site indicava um prazo de entrega de 6 a 7 dias…
Foi efetuada uma encomenda através do site e enviaram-me uma caixa vazia. Após efetuar reclamação através do suporte, não dão feedback nem ponto de situação.
Comprei um fato de surf que pelo tamanho descrito na tabela de tamanhos no site seria ideal para o meu tamanho. Entretanto, quando provei o fato o mesmo ficou muito…
Estou a tentar reenviar a t-shirt que vos comprei, mas ao colocar o número da encomenda (já verifiquei que está correto) no return através do rebound, o site diz-me…
Email that resume my experience with them: "Hello, Regarding your e-mail I must inform you that I already received the parcel yesterday. So you don't need to make…
Comprei uma prancha de Surf nesta empresa no dia 9 de Dezembro e o prazo de entrega era cerca de 8 semanas, a empresa cumpriu o prazo estipulado No entanto, a prancha…