Surprice Car Rentals
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Performance da Marca
50.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
93,7%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 79.8
3 Auto Europe 78.8
...
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Surprice Car Rentals Portugal

Surprice Car Rentals - Cancelamento da autorização de pré-pagamento de meu cartão de crédito

Resolvida
3/10
Adriano
Adriano apresentou a reclamação
14 de outubro 2019
Olá,

Solicito o cancelamento da autorização de pré-pagamento de meu cartão de crédito referente à reserva n° 55699, em nome de Adriano Alberto Borges Ramos. As portagens electrónicas já foram descontadas do meu cartão.

Com os melhores cumprimentos,
Adriano Ramos
Data de ocorrência: 14 de outubro 2019
Adriano
Adriano avaliou a marca
17 de novembro 2019

O tempo de resposta desta empresa é extremamente lento, e o atendimento ao cliente está indisponível diversas vezes por dia.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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