Sushi at Home
Sushi at Home Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
61,6%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
92%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
BR & BS, Lda.
  • 210120023
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Fernando Vicente Mendes n.º 10, 1600-871 Lisboa
  • geral@sushiathome.pt
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Jean Charles NELEUTERE
Jean NELEUTERE
5 de outubro 2023
Resolvida
7/10
Sushi at Home - Reembolso produto nao entregue

Encomenda feita sexta 29/09 por 41.18€ Nao entregaram 2 unidades de Gyosas, nem os molhos pauzinhos.... Liguei logo a seguir, asseguraram-me que iam ligar-me de…

Resolvida
7/10
Ana Rita Neves
Ana Neves
22 de fevereiro 2023
Resolvida
9/10
Sushi at Home - Reclamação

Caros senhores, sou vossa cliente há vários anos e nunca me senti tão insatisfeita como na passada sexta. Solicitei uma encomenda e atendeu-me uma funcionária diferente.…

Resolvida
9/10
Ana Cristina Serra Mendes de Barros Poiares
Ana Poiares
24 de novembro 2022
Resolvida
10/10
Sushi at Home - Engano

Efetuei uma encomenda a 23/11 na qual pedi 2 caixas de crepes de vegetais e apenas foi entregue 1.

Resolvida
10/10
Joana Carvalho
Joana Carvalho
29 de outubro 2021
Resolvida
9/10
Sushi at Home - Má experiência

Após realizar a minha encomenda para home delivery por volta das 18h55, tendo a entrega sido solicitada para o periodo das 20h50 - 21h10, portanto cerca de 2h depois,…

Resolvida
9/10
Márcia Gomes
Márcia Gomes
19 de setembro 2021
Resolvida
10/10
Sushi at Home - Promoção

Bom dia. Venho por este meio mostrar o meu desagrado quanto às vossas informações. Fiz um pedido ontem para ser entregue entre as 20h20-20h40 e às 20h reparei que…

Resolvida
10/10
Utilizador
Utilizador
13 de junho 2021
Resolvida
9/10
Sushi at Home - Urgência médica

A minha mãe hoje dia 13/6/2021 fez uma encomenda ao restaurante Take Away, Sushi at Home Sacavém. Quando estava a fazer os pedidos por telefone, pediu à empregada…

Resolvida
9/10
Ana Cristina Serra Mendes de Barros Poiares
Ana Poiares
13 de março 2021
Resolvida
10/10
Sushi at Home - Troca de pedido

Ontem efetuei um pedido com delivery ao almoço para levar para casa para o jantar da minha filha; pedi yakisoba de camarão e veio yakisoba cogumelo portobello.…

Resolvida
10/10
Filipe Silva
Filipe Silva
4 de dezembro 2020
Resolvida
10/10
Sushi at Home - Péssimo serviço

No passado dia 30 de Novembro fiz um pedido às 17:51 para ser entregue em casa às 19:30. O pedido era de 72 peças (combo box). Começou por correr mal quando eram…

Resolvida
10/10
Teresa Laranjeiro
Teresa Laranjeiro
20 de outubro 2020
Resolvida
10/10
Sushi at Home - Alterações de bases de dados

Depois de anos a ser cliente, é com desagrado que, devido a um qualquer problema de sistema informático e a mudanças de bases de dados, uma morada onde sempre existiu…

Resolvida
10/10
Margarida Silva
Margarida Silva
14 de maio 2020
Resolvida
8/10
Sushi at Home - Péssimo serviço, problemas nas plataformas e falta de comunicação

Venho por este meio informar-vos que perderam um cliente. Gostei muito do vosso restaurante na primeira encomenda que fiz para casa. A minha segunda encomenda já…

Resolvida
8/10